Servizio · il più raro
Per contratto · annuale · o stagionale
« Non una vettura che si prenota, ma una presenza che si custodisce. »
I
Il servizio in residenza è l'impegno più raro della Maison. Là dove il servizio orario si conta in ore o in settimane, la residenza si conta in stagioni e in anni.
Prendere uno chauffeur in residenza significa affidare alla Maison non più un tragitto, e nemmeno un soggiorno, ma una parte della propria vita sulla Riviera. Uno chauffeur è legato alla residenza; una vettura gli è riservata; e da questa continuità nasce ciò che nulla altro può dare — la conoscenza silenziosa delle abitudini.
La Maison riserva questo servizio a una cerchia ristretta. Vi si impegna soltanto dopo un lungo colloquio, perché un servizio in residenza non è una prestazione che si sottoscrive: è una fiducia che si concede.
II
Le quattro condizioni dell'attaccamento
Lo stesso uomo, stagione dopo stagione, che conosce i volti e le consuetudini
Legato alla residenza
Tenuta lontana da ogni altro servizio, pronta a qualunque ora
Piena esclusività
Le strade, gli orari, i silenzi, le deviazioni apprese senza che vengano dette
Discrezione acquisita
Presente senza essere chiamato, assente senza dover sparire
Presenza misurata
III
Il servizio in residenza si rivolge alle famiglie stabilite tutto l'anno sulla Costa Azzurra, ai proprietari di ville a Cap-Ferrat, al Cap d'Antibes o nell'entroterra, ai residenti del Principato, e ai family office che vegliano sulla mobilità di una casa. Si rivolge anche a coloro che vengono solo per la stagione, ma intendono ritrovarvi, ogni estate, lo stesso equipaggio e gli stessi riguardi.
IV
Come la Maison si lega a una residenza
L'attaccamento si stringe per contratto — annuale per i residenti, stagionale per le villeggiature. Uno stesso chauffeur è assegnato per tutta la durata; un secondo può essere previsto in alternanza, affinché la residenza non sia mai senza la sua vettura.
I primi giorni servono ad apprendere. Le strade, gli orari, le abitudini dei bambini, gli appuntamenti ricorrenti, le preferenze che si esprimono una sola volta. Trascorso quel tempo, il servizio diventa invisibile: lo chauffeur anticipa, la vettura è lì, nulla ha dovuto essere richiesto di nuovo.
La riservatezza è la condizione tacita della residenza. La Maison conosce gli ingressi discreti, i percorsi che si preferisce tacere, le presenze che non si commentano. Ciò che apprende di una residenza non ne esce mai.
V
Alcune residenze servite dalla Maison
Cap-Ferrat · Contratto annuale · Famiglia
Una famiglia stabilita sulla penisola. Uno chauffeur legato alla residenza, una vettura riservata nel garage della villa. La scuola al mattino, i pranzi, le cene, gli arrivi degli ospiti all'aeroporto — la Maison apprende una vita e vi entra in silenzio.
Saint-Tropez · Contratto stagionale · Da giugno a settembre
Per i quattro mesi della villeggiatura, un solo equipaggio. La vettura segue il ritmo delle spiagge, delle cene al porto, delle serate nelle ville delle colline. Quando la stagione finisce, l'attaccamento si scioglie — pronto a rinascere l'estate seguente.
Monaco · Contratto annuale · Riservatezza
Per una famiglia gestita tramite family office, un servizio in residenza regolato dalla più stretta riservatezza. Lo chauffeur conosce i percorsi sensibili, gli ingressi discreti dei palace, le lunghe attese sostenute senza mai pesare.
Megève · Costa Azzurra · Presenza condivisa
Per chi divide l'anno tra la montagna e il mare, un servizio che segue la residenza più che il luogo. La stessa cura, lo stesso spirito della vettura, da una stagione di sci a una stagione in riva al mare.
VI
Il servizio in residenza si stabilisce a forfait — annuale o stagionale — e non a tragitto. Comprende lo chauffeur legato, la vettura riservata, e il coordinamento di un secondo equipaggio quando la residenza lo esige. Le condizioni sono fissate caso per caso, al termine di un colloquio preliminare.
La Maison accoglie solo un numero limitato di residenze alla volta. È l'unico modo per mantenere la promessa che dà valore al servizio: che uno chauffeur non sia mai condiviso, e che una vettura appartenga, per la durata del contratto, a una sola casa.
Non si prenota una residenza; ci si lega ad essa.
IX
Per un attaccamento duraturo, all'anno o alla stagione, la Maison riceve le sue richieste dopo un lungo colloquio preliminare.
Le condizioni della Maison sono comunicate su richiesta, dopo un incontro.
Inoltrare una richiesta di servizio in residenza